Die südkoreanischen Online-Marktplätze, die von Qoo10 betrieben und durch die Beteiligungsgesellschaft KKR unterstützt werden, haben Schwierigkeiten, ihre Zahlungen sowohl an Händler als auch an Verbraucher pünktlich zu leisten. Diese Verzögerungen haben die nationale Fair Trade Commission dazu veranlasst, eine Notfallinspektion einzuleiten.
Im Mittelpunkt stehen dabei insbesondere die Marktplätze TMON und WeMakePrice. Die Fair Trade Commission untersucht derzeit intensiv die Vorkommnisse, die sie als "Zahlungsproblem" bezeichnet hat. Dabei wird überprüft, ob Rückerstattungen an Verbraucher ordnungsgemäß durchgeführt werden und ob die Unternehmen die vereinbarten Verträge einhalten.
Um die Situation effizient zu managen, plant die Behörde, vor Ort Notfallinspektionen durchzuführen und ein spezialisiertes Einsatzteam zu gründen, das sich gezielt um eingehende Beschwerden kümmern soll. In einer Stellungnahme am Donnerstag betonte die FTC die Dringlichkeit dieser Maßnahmen.