Dave Calhoun, CEO von Boeing, hat sich im Rahmen einer Anhörung im US-Senat bei den Hinterbliebenen der 346 Opfer der 737-Max-Abstürze in den Jahren 2018 und 2019 persönlich entschuldigt. Die betroffenen Angehörigen, die im Saal anwesend waren, hörten aufmerksam zu, als Calhoun erklärte: "Ich entschuldige mich für das Leid, das wir zugefügt haben." Er betonte, dass Boeing künftig verstärkt auf die Sicherheit der Flugzeuge achten werde, um ähnliche Tragödien zu verhindern.
Die tragischen Abstürze von Maschinen des Typs 737 Max 8 der indonesischen Lion Air und der Ethiopian Airlines wurden durch Probleme mit der MCAS-Assistenzsoftware verursacht. Diese Software, die eigentlich zur Unterstützung der Piloten entwickelt wurde, zeigte sich in den besagten Fällen als fehlerhaft und griff unkontrolliert in die Steuerung ein, was zu den Katastrophen führte.
Boeing hatte seinerzeit zugegeben, dass das Unternehmen die amerikanische Luftfahrtbehörde FAA nicht umfassend über den Umfang des erforderlichen Trainings für Piloten im Umgang mit der neuen Software informiert hatte. Calhoun unterstrich am Dienstag noch einmal: "MCAS und Boeing sind verantwortlich für diese Abstürze." Nach dem zweiten Unfall wurden die 737-Max-Flugzeuge für fast zwei Jahre am Boden gehalten, bis notwendige Änderungen an dem System vorgenommen wurden.
