Der Traum von der ewigen Jugend und der totalen digitalen Selbstoptimierung hat in der Berliner Start-up-Szene einen historischen Dämpfer erlitten. Das hochgelobte Health-Tech-Unternehmen Aware, das mit edlen Laboren im Boutique-Stil und minutenschnellen Blutanalysen den verstaubten Medizinbetrieb aushebeln wollte, hat beim Amtsgericht Insolvenz angemeldet.
Thomas M.
Fünf Jahre nach dem fulminanten Start mit millionenschwerer Rückendeckung internationaler Tech-Investoren stehen die Gründer vor den Trümmern ihres Lebenswerks. Die edlen, minimalistischen Standorte, an denen Kunden für Hunderte Euro ohne lange Wartezeiten ihr Blut untersuchen ließen, blicken in eine völlig ungewisse Zukunft.
Die Nachricht von der Zahlungsunfähigkeit schockiert die deutsche Gründerszene, galt das Segment der sogenannten Langlebigkeitsmedizin doch als der ultimative Megatrend im Risikokapitalmarkt. Dass es nun ausgerechnet einen der prominentesten Pioniere erwischt, offenbart die tiefen Risse im Fundament der gesamten Branche.
Der plötzliche Tod der großen Tech-Fonds entzieht dem Luxus-Konzept die finanzielle Lebensader
Das Kartenhaus stürzte zusammen, als der chronische Geldhunger des operativen Geschäfts nicht mehr gestillt werden konnte. Nach dem triumphalen Start im Jahr 2021 pumpten namhafte Wagniskapitalgeber wie Cherry Ventures, der June Fund und Lakestar in mehreren Finanzierungsrunden weit über 15 Millionen US-Dollar in das Berliner Unternehmen. Doch die Rahmenbedingungen am globalen Kapitalmarkt haben sich drastisch verschlechtert.
Besonders fatal für Aware: Ausgerechnet zwei der wichtigsten finanziellen Anker fielen in den vergangenen Monaten komplett weg. Der Investor Lakestar stellte sein aktives Investmentgeschäft im vergangenen Herbst überraschend ein, und auch der June Fund zog sich vom Markt zurück. Den verbliebenen Gesellschaftern war das Risiko angesichts der extrem kostspieligen Laborstrukturen und des hohen Bargeldverbrauchs schließlich zu hoch.
Sie drehten den Geldhahn endgültig zu und verweigerten eine weitere Überlebensspritze für die Berliner Firma. Der vorläufige Insolvenzverwalter Philipp Grauer, Partner der renommierten Kanzlei Münzel & Böhm, hüllt sich zu den genauen wirtschaftlichen Hintergründen und den Sanierungschancen des Betriebs derzeit noch in eisernes Schweigen.
Das elitäre Boutique-Modell scheitert am unbarmherzigen Konsumverhalten der deutschen Verbraucher
Dabei war der ursprüngliche strategische Ansatz der Seriengründer Florian Meissner und Ramzi Rizk durchaus ambitioniert. Aware wollte den Markt für private Gesundheitsdaten revolutionieren und sich radikal von billigen Konkurrenten wie Cerascreen abheben, die lediglich ungenaue Testkits für zu Hause anbieten. „Bei solchen Produkten wird ein Tropfen Blut aus dem Finger entnommen und an ein Labor verschickt. Laut Meißner ist dabei die Fehlerquote zu hoch“, argumentierte der CEO damals bei der Gründung gegen die Konkurrenz.
Stattdessen setzte Aware auf eine professionelle, venöse Blutabnahme vor Ort durch geschultes Fachpersonal. Die Ergebnisse von bis zu 100 Biomarkern – von Vitaminen über Hormone bis hin zu Cholesterinwerten – wurden per App leicht verständlich visualisiert und bei Bedarf direkt mit Telemedizin-Anbietern gekoppelt.
Doch die anvisierte dauerhafte Kundenbindung über ein lukratives Abonnement-Modell erwies sich in der Praxis als absolute Illusion. Die Realität auf dem deutschen Markt war ernüchternd: Die breite Masse der Kunden kaufte lediglich einen einzigen, teuren Einzeltest zur schnellen Statusbestimmung und verzichtete im Anschluss konsequent auf das kostenpflichtige Abonnement.
Ein skandalöser Chef-Verschleiß und dicke Millionenverluste besiegeln das Schicksal der App-Klinik
Die finanzielle Schieflage spiegelte sich schon früh in den offiziellen Bilanzen und personellen Verwerfungen wider. Bereits im Geschäftsjahr 2023, für das das Unternehmen die letzte offizielle Bilanz vorlegte, verbuchte Aware einen massiven Verlust von über 2,5 Millionen Euro – bei völlig unklaren Umsatzerlösen. Parallel dazu tobte in der Führungsetage ein erbitterter Machtkampf.
Dr. Thomas M.
Mitgründer Ramzi Rizk verließ das Unternehmen bereits zwei Jahre nach dem offiziellen Start. Im vergangenen Oktober musste schließlich auch der verbliebene Gründer und CEO Florian Meissner seinen Hut nehmen. Offiziell wurden zwar private Gründe für den plötzlichen Abgang vorgeschoben, doch hinter den Kulissen sickerte durch, dass die unzufriedenen Gesellschafter den glücklosen Chef kurzerhand vor die Tür gesetzt hatten.
Die Rettung sollte ein neues Management-Duo bringen: Ferdinand Schmidt-Thomé und Henrik Siemers – letzterer ein erfahrener Manager, der zuvor den umstrittenen Zahnschienen-Anbieter Dr. Smile geleitet hatte. Doch auch der Versuch der neuen Führung, das Ruder durch die Einführung spezieller, bis zu 689 Euro teurer Performance-Pakete für Leistungssportler herumzureißen, kam zu spät.
Das verzweifelte Drogerie-Experiment mit dm kann den finalen Todesstoß nicht mehr abwenden
In einem letzten, verzweifelten Kraftakt versuchte das Start-up vor dem Kollaps, die Nische der wohlhabenden Tech-Elite zu verlassen und über den Massenmarkt neue Kundenschichten zu generieren. Aware vereinbarte eine weitreichende Kooperation mit dem Drogerieriesen dm und baute das Netz auf 41 Standorte in Deutschland und einen Ableger in Amsterdam aus.
In zwei ausgewählten dm-Filialen postierte das Start-up sogar eigenes medizinisches Personal, um den Kunden die Blutabnahme direkt zwischen Shampoo und Waschmittel schmackhaft zu machen. Doch die erhoffte Lawine an Neukunden blieb aus. Das exklusive Nischenprodukt für gesundheitsbewusste Gutverdiener ließ sich nicht mal eben im Vorbeigehen an den klassischen Drogeriekunden verkaufen.
Das ultimative und visionäre Ziel der Gründer, die Patientendaten anonymisiert zu sammeln und gewinnbringend für große wissenschaftliche Studien zugänglich zu machen, ist mit dem Insolvenzantrag vorerst krachend gescheitert. Der Fall Aware zeigt einmal mehr, dass im harten deutschen Gesundheitsmarkt guter Wille und schickes Design allein nicht ausreichen, wenn am Ende des Monats das Geld für die Gehälter fehlt.