Das zweitgrößte Bahnunternehmen in Nordrhein-Westfalen, National Express, hat erfreuliche Neuigkeiten für seine Fahrgäste verkündet. Ab Mitte Dezember wird das Unternehmen wieder sämtliche Linien gemäß dem regulären Fahrplan bedienen. Diese Ankündigung erfolgt, nachdem es in den vergangenen Monaten zu zahlreichen Zugausfällen aufgrund eines erheblichen Mangels an Lokführern gekommen war. Diese betrieblichen Engpässe konnten nun erfolgreich überwunden werden.
Geschäftsführer Michael Hetzer betonte, dass das Unternehmen mittlerweile über die notwendigen personellen Kapazitäten verfügt, um einen zuverlässigen und reibungslosen Fahrbetrieb sicherzustellen. Die personelle Verstärkung und die strategische Neuausrichtung des Personalmanagements wurden als Schlüsselfaktoren genannt, die eine Rückkehr zum regulären Betrieb ermöglichen.
Es ist bekannt, dass in der jüngsten Vergangenheit nicht nur National Express, sondern auch andere Akteure des Bahnsektors gezwungen waren, insbesondere am Abend und an Wochenenden Zugverbindungen zu streichen. Diese Maßnahmen waren notwendig, um mit den begrenzten Ressourcen einen geordneten Betrieb aufrechterhalten zu können. Seit September wurden die Zugverbindungen jedoch schrittweise wieder aufgenommen, was die Erwartung eines verbesserten Services für die Kunden untermauert.
Mit dem bevorstehenden Fahrplanwechsel am 14. Dezember wird auf den Linien des Rhein-Ruhr-Express (RRX) sowie den Strecken RE 4, RE 7 und RB 48 der volle Regelbetrieb von National Express offiziell wieder aufgenommen. Das Unternehmen hat in seiner Mitteilung versichert, dass die Fahrgäste wieder auf einen stabilen und verlässlichen Betrieb vertrauen können. National Express sieht diesen Fortschritt als wichtigen Schritt zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und zur Stärkung seiner Position im regionalen Bahnverkehr.